Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage (innerhalb Deutschlands). Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine Sendungsnummer per E-Mail
Sind eure Produkte handgemacht oder speziell designed?
Unsere Produkte sind von uns ausgewählt und mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Wir achten besonders auf Design, Qualität und Wirkung im Raum.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir sie meist noch ändern oder stornieren. Schreib uns am besten sofort nach deiner Bestellung.
Wie kann ich euch erreichen?
Du erreichst uns über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Falls etwas beschädigt ankommt, melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden bei uns und sende ein Foto der Verpackung und des Produkts. Wir finden schnell eine Lösung (Ersatz oder Rückerstattung).